É o conjunto de actividades pelas quais a Igreja realiza a sua missão, que consiste primariamente em continuar a ação de Jesus Cristo. Como família de Deus, a Igreja atua não só na transmissão dos valores evangélicos, mas também no serviço em prol do mundo.  Assim, em nossa ação pastoral, assumimos o compromisso do serviço através dos ministérios assumidos pelos membros da Igreja. “Ministério” significa “serviço”, uma espécie de prestação de serviço por parte de alguém que o faz de modo espontâneo e organizado.  

Na Igreja os ministérios assumidos têm sempre um caráter comunitário, porque a cada um Deus confere dons para que possa colocá-los a serviço da comunidade. Todo o ministério tem fundamento e sentido no ministério de Cristo, Cabeça do Corpo que é a Igreja, que assumiu a condição de servo (Fl 2,6-7) e lavou os pés dos discípulos (Jo 13,3). Ele ensinou que “aquele que deseja ser o maior seja o servo de todos” (Mc 10,42ss). e enviou os Discípulos para anunciar a Boa Nova da salvação a todos (Mc 16,15), como sinal permanente do seu amor para com a humanidade.